SALÓN DE LA FAMA DE LA FORTALEZA
ADQUISICIONES Y CAMPOS VERDES/MARRONES
ANIVERSARIOS, CUMPLEAÑOS Y PROMOCIONES
Quiero invitar personalmente a cada uno de ustedes a nuestro próximo Ayuntamiento Virtual para Todos los Empleados el 11 de mayo a las 2PM hora central. Esta es una oportunidad importante para conectarnos, compartir actualizaciones y tener un diálogo abierto sobre dónde estamos y hacia dónde vamos. Si no ha recibido una invitación de Outlook, comuníquese directamente con Kathy Granger para que se la reenvíe.
Las preguntas y respuestas serán un enfoque importante en este Ayuntamiento. Para asegurarse de que su voz sea escuchada, envíe sus preguntas con anticipación usando este enlace (también disponible dentro de la invitación a la reunión que se le envió) el 4 de mayo o antes:
Las preguntas pueden enviarse de forma anónima y serán respondidas por mí y los miembros del ELT.
También quiero tomar un momento para reconocer lo que algunos de ustedes pueden estar sintiendo en este momento.
No hay duda de que hemos introducido varios cambios este año, incluidos nuevos SOPs, expectativas de gestión de inventario y controles de compras. El cambio, especialmente a este ritmo, puede generar presión e incertidumbre. Eso es real y es comprensible. También hemos estado trabajando en desafíos en cuentas por pagar y flujo de caja que han impactado la forma en que hacemos negocios, lo que ha creado momentos estresantes para muchos de nosotros.
Esto es lo que quiero que sepan:
Estamos en un período de presión económica y dolores de crecimiento como startup. Si bien esa combinación no es fácil, es donde se forjan las grandes empresas.
Es en momentos como estos donde nuestra cultura FORTITUDE importa más:
También quiero asegurarle a cada uno de ustedes que la base de nuestro negocio sigue siendo sólida; nuestro inversor de capital privado (Trilantic) y la Junta Directiva continúan apoyándonos y apoyando las decisiones que estamos tomando. Estamos bien posicionados para navegar este período desafiante y avanzar con confianza.
No elegimos un camino fácil — elegimos uno con una oportunidad real. Creo firmemente que lo que estamos construyendo vale la pena, y que saldremos de esto más fuertes — juntos.
Así que manténganse enfocados. Apóyense y crean los unos en los otros. Y siempre hablen (hagan preguntas / den retroalimentación / presenten ideas).
Sepan que yo, y todo el ELT, apreciamos el esfuerzo, la resiliencia y el compromiso que vemos en este equipo todos los días.
Nos complace compartir que el Q1 2026 trajo un crecimiento significativo en nuestra huella a medida que abrimos nuevas tiendas en Rhode Island, Carolina del Norte y Tennessee. Esta expansión impulsa nuestro crecimiento, ayudándonos a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.
Las exhibiciones de NSS | Natural Stone Solutions de Cascada y Escaleras han llegado a los centros de distribución y actualmente están en proceso de distribución a las ubicaciones. Si la suya aún no ha llegado — está en camino.
Estas exhibiciones fueron destacadas en la Reunión de Líderes IGNITE 2026 por una buena razón — cuando están bien abastecidas y colocadas en áreas de alta visibilidad, está comprobado que mueven producto. Ahora es el momento de poner eso en práctica.
Todo lo que necesita para comenzar está disponible en la página de Producto y Ventas en la Intranet.
Nuestra línea de importación NSS y los muros de fabricación por contrato son impulsores importantes de ventas y margen bruto para 2026 — la presentación y la ubicación importan. ¡Use los recursos disponibles y convierta sus exhibiciones en generadores de clientes potenciales!
¿Preguntas sobre instalación o marketing? Comuníquese con el equipo de Soporte de Marketing. Para preguntas sobre productos de importación, comuníquese con Andrew Dedrick o Layla Dedrick, Agentes de Compras de Importación.
Nuestra biblioteca de Canto es su recurso principal para activos visuales, materiales de proveedores y fotografía de proyectos — y siempre estamos agregando más. Hemos actualizado la estructura de organización para 2026 para hacer todo más intuitivo de navegar, así que si no la ha explorado últimamente, vale la pena echarle un vistazo.
Lo que encontrará:
Para solicitar acceso a Canto, comuníquese con Barb French o Kathy Granger.
¿Tiene preguntas de marketing o ideas que desea discutir? Visite la página de Marketing en la Intranet o haga clic aquí.
Como parte de nuestro enfoque continuo en la precisión del inventario y la consistencia operativa, todas las ubicaciones realizarán conteos de inventario físico cada 60 días.
Para apoyar este proceso, hemos desarrollado un conjunto completo de recursos — que incluye un SOP detallado, una guía de referencia rápida, una presentación de capacitación y un video de capacitación — todos disponibles en la página de SOPs de Operaciones. Estos materiales están diseñados para adaptarse a una variedad de estilos de aprendizaje y guiar a los equipos a través de los procedimientos de preparación, conteo y seguimiento.
Animamos a todas las ubicaciones a utilizar la página de SOPs como recurso central — no solo para el inventario físico, sino para los procesos operativos en general.
Sabemos que este es un proceso nuevo para muchas ubicaciones, y estamos aquí para ayudar. Las llamadas de capacitación están disponibles a pedido, y Operaciones organiza una sesión de preguntas y respuestas quincenal para abordar preguntas y brindar mayor claridad.
El inventario preciso es fundamental para nuestro éxito, y apreciamos la atención al detalle de todos mientras implementamos esto.
¿Necesita documentos clave para operaciones? Visite la página de Operaciones en la Intranet o haga clic aquí.
A medida que las temperaturas aumentan, también aumenta el riesgo de enfermedades relacionadas con el calor — especialmente para los empleados que trabajan al aire libre o en ambientes calurosos. La buena noticia: la mayoría de las enfermedades por calor son prevenibles con los hábitos y la conciencia adecuados. El reconocimiento temprano es fundamental.
Síntomas y señales de advertencia de enfermedades por calor:
Estas no son situaciones que se deben ignorar; el golpe de calor es una emergencia médica.
Consejos para Prevenir Enfermedades por Calor: La prevención comienza con la hidratación. Beba agua cada 15-30 minutos, incluso si no tiene sed. Evite la cafeína o el alcohol. Para trabajos prolongados o intensos, las bebidas con electrolitos pueden ayudar a reemplazar lo que se pierde a través del sudor.
Los Descansos son Igual de Importantes: Regularmente pase a áreas sombreadas o con aire acondicionado para enfriarse y recuperarse. No espere hasta sentirse acalorado — para entonces, ya va rezagado.
Si aparecen síntomas, actúe rápido: muévase a un área más fresca, hidrátese y busque ayuda médica si es necesario. Mantenerse alerta y proactivo mantiene a todos más seguros en el trabajo.
Abre la puerta a una mejor salud. Omada es un programa en línea que puede ayudarle a perder peso, sentirse bien y reducir su riesgo de diabetes tipo 2 y enfermedades del corazón. Omada combina ciencia y apoyo para ayudarle a desarrollar hábitos saludables que duran. Obtendrá apoyo personalizado y herramientas interactivas para motivarle y mantenerle motivado.
¡Visite omadahealth.com/bcbsmn1 hoy!
Contribuir a su 401k y aprovechar el aporte del empleador de OLS es una excelente manera de ahorrar para su futuro. Completar la herramienta de Preparación para la Jubilación en ADP Retirement puede ayudarle a ver si está en camino para la jubilación.
ADP ofrece muchos recursos en su sección de Bienestar Financiero. Algunos de los temas que puede encontrar son:
¡Inicie sesión en ADP desde una computadora para consultarlos!
¿Tiene preguntas sobre empleo, beneficios o nómina? Visite la página de Recursos Humanos en la Intranet o haga clic aquí.
Mejorar el flujo de caja y reducir el inventario antiguo es una prioridad — y tomamos acción con el lanzamiento de Mega Markdowns el 30 de marzo.
¿Qué está incluido? Al lanzamiento, identificamos aproximadamente $9M en inventario en nuestras tiendas — aproximadamente el 20% del inventario total — donde las cantidades actuales en existencia superaban todo lo vendido en 2025. Comenzamos con un 25% de descuento para mover estos artículos eficientemente.
Algunos detalles importantes:
Ejecutar una promoción de primavera en inventario excedente es territorio nuevo para nosotros — históricamente hemos abordado la limpieza en el otoño — por lo que también estamos recopilando datos para comprender mejor qué pasos podemos tomar en el futuro para evitar acumular este nivel de inventario.
Estamos emocionados de ver el progreso que continuamos haciendo en estos artículos antiguos, y el espacio de Presupuesto Abierto para Comprar que liberará (más sobre ese relanzamiento pronto). No dude en comunicarse con Angie Rice con cualquier pregunta o inquietud. ¡Lo marcamos hacia abajo — para sacarlo!
Una forma más inteligente de obtener plantas está aquí. El Programa de Vivero ProSelect ahora está disponible en ubicaciones selectas en las regiones del Noreste y Atlántico Medio — y está diseñado para facilitar la obtención de plantas para contratistas y clientes enfocados en proyectos.
Así es como funciona: los clientes envían su proyecto y lista de plantas, nuestro equipo maneja la cotización y el abastecimiento a través de una red de viveros regionales selectos, y eligen la recogida en el establecimiento o la entrega directa al sitio de trabajo. Anuales, perennes, arbustos con flores y de hoja perenne, árboles caducifolios y de hoja perenne — si crece, podemos obtenerlo.
Este programa es un complemento significativo para las ubicaciones que ya atienden a contratistas paisajistas, dándoles una razón más para obtener todo de nosotros. ¿Una cotización consolidada, abastecimiento confiable y entrega en el sitio de trabajo? Esa es una oferta difícil de rechazar.
Para preguntas sobre el programa o las ubicaciones participantes, comuníquese con Kristyn Chafe.
¿Tiene preguntas sobre productos? Visite la página de Producto y Ventas en la Intranet o haga clic aquí.
Ubicado en Smyrna, Tennessee, The Rock Place se ha ganado una reputación como destino principal para contratistas y propietarios de viviendas por igual — un amplio patio de 7 acres bien organizado, accesible y diseñado para quienes toman los proyectos en serio y vienen a hacer el trabajo bien.
Datos Curiosos:
Mezcla de Productos Bien Equilibrada con las Mayores Ventas de 2025 Provenientes de:
Un Patio Construido para el Trabajo:
The Rock Place no solo está bien abastecido — está diseñado. El amplio diseño del patio significa que los contratistas con equipos completos pueden entrar, cargar y volver al sitio de trabajo sin complicaciones. Cada categoría de producto es accesible, organizada y lista para moverse. Para los propietarios de viviendas, la misma facilidad de acceso se traduce en una experiencia de compra sin estrés donde puede ver, tocar y comparar materiales antes de comprar.
Conozca a su Cliente: The Rock Place atrae a un cliente que va al grano. Ya sea un contratista planificando una instalación grande o un propietario investigando su primer patio, el hilo común es la curiosidad y el compromiso — clientes que quieren entender lo que están comprando y por qué es la opción correcta para su proyecto. Sus productos más vendidos reflejan esa mentalidad práctica:
Servicio que Destaca:
En The Rock Place, la honestidad no es una política — es una práctica. El equipo se comunica claramente, establece expectativas realistas y brinda a los clientes la información que necesitan para tomar decisiones con confianza. En una industria donde los clientes a menudo realizan inversiones significativas en su propiedad, ese enfoque directo genera el tipo de confianza que hace que las personas regresen.
Resultados que Importan:
En 2025, la presencia digital de The Rock Place generó resultados reales: 96,000 sesiones en el sitio web y 331,000 páginas vistas mientras los clientes investigaban productos y proyectos — mientras que la ubicación alcanzó a 346,000 personas en Facebook e Instagram a través de una combinación de contenido orgánico y pagado.
Lo que Sigue:
The Rock Place entra al 2026 con un gran impulso. Como región y equipo, acaban de celebrar la apertura de su quinta ubicación — un hito que habla de la fortaleza de las personas detrás de él. Con una base sólida, una base de clientes leales y un equipo que se presenta cada día listo para trabajar, lo mejor está por venir.
En cada edición del OLS Insider, destacamos una ubicación diferente en nuestras marcas — celebrando los equipos, historias y comunidades que nos hacen quienes somos.
¿Quiere que su tienda sea destacada en una próxima edición? Nos encantaría saber de usted — comuníquese con Kate Craig.
La Reunión de Líderes IGNITE 2026 y Expo de Productos reunió a 133 miembros del equipo OLS en el Sheraton Music City en Nashville, TN, del 9 al 12 de febrero, brindando una oportunidad importante para unirse, alinearse en las prioridades de 2026 y comenzar el año unidos en la adopción de El Camino OLS.
El Camino OLS es el marco compartido para cómo operamos — ayudándonos a tomar buenas decisiones y entregar resultados de manera consistente en cada ubicación. Al seguir procesos definidos, aprovechar decisiones basadas en datos y responsabilizarnos, creamos alineación, mejoramos la ejecución e impulsamos resultados más sólidos como una sola organización. Con 2026 designado como el Año de la Responsabilidad, la expectativa es clara: asumir la responsabilidad, cumplir y hacer las cosas El Camino OLS.
La reunión incluyó una Expo de Productos que presentó 35 stands, con 88 representantes de proveedores en asistencia. Los asistentes se conectaron con proveedores nuevos y existentes mientras exploraban productos en todos los mercados.
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Preguntas - PREGUNTE A OLSA - https://olsa.outdoorlivingsupply.net
OLSA es el asistente de ventas impulsado por IA de OLS, construido para simplificar las ventas, mejorar la eficiencia de los pedidos y ayudar a los empleados a atender a los clientes de manera más efectiva.
Página de Intranet del Departamento de TI: https://outdoorlivingsupply.sharepoint.com/sites/IT
Página de Intranet de NetSuite: NetSuite Virtual Guide
Página Principal de Intranet: https://outdoorlivingsupply.sharepoint.com/sites/OutdoorLivingSupplyIntranet
¿Tiene preguntas de TI? Contacte al Centro de Ayuda de TI de Outdoor Living Supply para solución de problemas. Por favor visite la página de Intranet de TI o haga clic aquí.
Abril: 46 Años | John Seegmiller, 32 Años | Michael Rick, 28 Años | Benjamin Barrera Izaquirre, 25 Años | Norman Hebert, Jr., 23 Años | Jessica Short, Jorge Lopez, 22 Años | Jonathan Enos, 20 Años | Ryan Shaw, 18 Años | Kenneth Mathieu, 17 Años | Bruce Morse, Layla Dedrick, 16 Años | Gary Cook, 15 Años | Gary Turner, John Oliver II, 13 Años | Craig Barker, 11 Años | Paul O'Donnell, Tracy Gumaer, 9 Years | Ernesto Canela Sandoval, 8 Años | Dina Brickey, Troy Wilcox, Esteban Plascencia Sanchez, 7 Años | Eric Kvelums, Robert Dunn, James Harris, 5 Años | Gary Horne, Brittany Pivero, Todd Bliss, Kailex Welch, Felipe Magallan Camarena, 4 Años | Juan Garza, Jesus Estrada Gomez, Maricela Aguilar Gonzalez, George Pence, Jose Solis Rodriguez, 3 Años | J.A. Falconer, Hannah Palmer, Tyler Strickland, William Owens, Samuel Chong, Jacob Brigman, 2 Años | Scotty Turner, Alec Russell, Joseph LaBuda, James Older, Eric Ambriz Jer-Leon, 1 Año | David Muckle, William Cribb, William DuBose, Alexis Johnson, Wakil Byron, David Schmid, Tyriek Duncan, Armani Hall, Charles Crider, Ashley Resendiz Rodriguez, Alexis Barajas Perez, Jeshua Mumm, Kevin Velasquez, Caleb Stevens, Logan Garza, Jessica Pelletier and William Holliday.
Mayo: 36 Años | Modesto Hernandez, 24 Años | Hugo Sequeira, 23 Años | Andrew Marcinek, 22 Años | Armando Marquez, 21 Años | Cindy Jones, 20 Años | Jose Izaguirre, 18 Años | Jonathan Mayer, 16 Años | Robert Berry, 15 Años | Yanira Ramos, 11 Años | Dominic DeBiasio, 10 Años | Hermenegildo Mendoza Torrez, Jordan Haines, 9 Años | Eric Ochoa, Andrew Loggins, 8 Años | Daniel Lyons, 7 Años | Thomas Morrow, 6 Años | Mark Dalton, Edgar Gonzalez Mancilla, 5 Años | Kenneth Holmes, Melinda Farley, David Avila Cano, Douglas Sodetani, Abish Fonseca Nunez, 4 Años | Guillermo Avila Indio, Jaime Guerra Pantoja, Brenton Kranich, Deborah Siderchuk, 3 Años | Adam Dierken, Benjamin Sousa, 2 Años | Damon Henderson, Adah Keeney, Walter Martinez, Viridian Sanchez-Cisneros, Pedro Perez, Kevin Bussell, Michael Brown, Taylor Ford, Geraldine Alston-Weir, 1 Año | Taryn Colvin, Bailey Goodrich, Dawson Dixon, William Rogers, Jr., Andrews Serrano, Spencer Everest and Shawn Ballard.
Junio: 21 Años | Janice Trumbur, 19 Años | Richard Kearney, 16 Años | Eric Thompson, 13 Años | Carlos Aceituno Izaguirre, 12 Años | Richard Ashford, Jr., 11 Años | David Talkington, Ricky Mathis, 9 Años | Francisco Guzman, 8 Años | Victor Garcia, Dennis Berger, 7 Años | Richard Bratton, Derek Pengitore, Sandra Williams, 6 Años | Emily Fournier, Russell Jennison, Elisabeth Kimmey, 5 Años | Yasmany Guerra, Dominick Moore, 5 Años | David Morris, Nancy Brigham, Abelardo Bautista Ventura, 4 Años | Julian Arzola Nieves, Robert Platt, 3 Años | Luis Panameno, Dallas Leyba, Hannah Douglas, Shawn Gunther, Tyler Harrison, 2 Años | Ronnie Cheeks, Debra Roberts, Charles Long, Jesus Espinoza-Ramirez, Nolan Bliss, 1 Año | Matthew Hupman, Martin Ferro, Deirdre Kehoe, James Brown, Mohmud Khan and Edward Jones.
Abril: Arthur Randlett, Jose Izaguirre, Randy Clayton, Glenn Woons, Jorge Lopez, Ronald White, Marvia Grant, Nancy Brigham, Norman Hebert, Jr., James Brown, Timothy Miller, Tracy Gumaer, Jesse Cravath, Scott Walker, Debra Hambright, Charles Ballard, Felipe Magallan Camarena, Eric Kvelums, George Ellison, David Miller, Anival Menjivar, Jonathan Enos, Hermenegildo Mendoza Torres, Manuel Calderon, Mario Vega, Abish Fonseca Nunez, Dallas Leyba, Dustin Greenhagen, Christopher Aboliso Rivera, Kyle Capaldo, Jaime Guerra Pantoja, Cheyanne Ludlum, Alexi Johnson, Edgar Gonzalez Mancilla, Wakil Byron, Patrick Spain, Jorge Sanchez, William Lydick, Isaac Garza, Treyver Stotts, Erik Ambriz Jr-Leon, Dawson Dixon and Cecilia Sorto Villatoro.
Mayo: Bruce Morse, Agustin Guardado, William Newell, Santiago Izais Chavez, Thomas Throop, Roberto Lopez-Gonzalez, Geoffrey Steer, Michael Tuttle, Kevin Bussell, Jose Arias, Juan Alvarado, Alberto Martinez Escamilla, Glenda Izaguirre Cabrera, Vera Bonifacio, Christopher Shelton, Scott Irwin, Martin Lipira, Michael Dillon, Shawn Gunther, Victoria Russell, Stephanie Bailey, Jasson Hobbs, Troy Wilcox, Ashley Alvarez, Stephanie Marconi, Jamie Vestal, Humberto Piza, Michael Kirn, Charles Crider, J.A. Falconer, Kimberly Burdette, Dominic DeBiasio, Emily Fournier, Gabriel Cornejo, Tyler Broiles, James Aki and Kylie Grogan.
Junio: Modesto Hernandez, Andrew Loggins, Marie Brooks, Gary Turner, Edward Jones, Deirdre Kehoe, Brian Price, Christopher Lydick, Luis Panameno, Jason Nichols, Nathaniel White, Shawn Lemke, Shelby LeBlanc, Ernesto Barahona Barraza, Logan Camden, Christian Fillerup, Alec Russell, Nicholas French, Kenneth Holmes, Manuel Cortez, Maricela Aguilar Gonzalez, Yasmany Guerra, Christen Jarnagin, Evelyn Molina, Fredy Pereira Argueta, Mikayla Smith, Alexander Vasquez, Shaun Ballard, Joseph Nugent, Isabel Melton, Luis Nevarez, Jacob Brigman, Taylor Ford, Spencer Everest, Taylor Cooper, Michael Stapley, Pedro Quiroz, Kevin Velasquez, Kapono Balonzo and Hector Mariscal.